Esim - 朋友兩洞の管理學
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Gatsby9527


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朋友兩洞の管理學 (Political)
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Gatsby9527    
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哈,又是我,朋友兩洞,繼上次的朋友兩洞の貨幣學 ,我今天想講一講管理學在e-sim裡面的實踐。由於我讀的是行政警察科,行政管理是我的主科之一,對於一門大家都在補眠或滑神魔(最近是真三國大戰)的課程,我倒是聽得興味盎然,索性將一些理論運用在遊戲之中。

管理學(Management Science)是一門研究人類管理活動規律及其應用的科學。以e-sim裡的工廠管裡或是公司管理的面相來看,我們就要來探討組織理論,組織理論是管理理論的核心內容,是研究組織結構、職能和運轉以及組織中管理主體的行為,並揭示其規律性的邏輯知識體系。

其中組織理論氛圍三個時期,X理論時期(科學管理)、Y理論時期(行為科學)、Z理論時期,今天我就前兩個時期選出我滿認同的理論跟大家介紹一下:

傳統時期(X理論時期)的組織理論-傳統時期(Traditional approach, 1887-1930)的組織理論,是以「科學管理」(Scientific management)的理論與方法為其立論基礎;著重於組織的靜態面,以「經濟」與「技術」的觀點來衡量組織,對組織作經驗性的法制研究、結構研究,可以說是一種靜態的行政學的組織理論。




泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856年∼1915年)乃首位提出科學管理觀念者,被尊稱為「科學管理之父」。Taylor研究基層工作與作業過程的改進,他從工作分析及時間研究著手,大力的提倡科學管理。1903年發表<工廠管理>論文,1911年Taylor的代表著

《科學管理原理》一書中提出四項方法改進工作效率:
(1)對於個人工作的每一要素,均應發展一套科學 ,以代替原有的經驗法則。
(2)應以科學方法甄選工人,然後加以訓練、倡導及發展,以代替以往由工人自己選擇工作及自己訓練自己的方式。
(3)應誠心與工人合作,俾使工作能做得符合科學的原理。
(4)對於任何工作,管理階層與工人幾乎均有相等的分工和相等的責任,凡宜由管理階層承擔的部份,應由管理階層承擔。

在e-sim裡,我對於科學管理賦予新的定義,一般工廠擁有者都會用一套早前算好的薪資量尺,想要用此來套用到之後的營運中,其實像我自己,薪資的標準是變動的,畢竟薪資市場、原料價格、商品可售出的價格都是不斷變動的,所以在不同的時機會有不同的成本

至於我的科學管理是怎麼樣的科學管理呢?也就只是Excel而已,管理Org與公司都一樣,我不必一間一間工廠點進去看,只需要從Ecel就能看工廠的即時狀態,並且同樣用Excel記錄員工升級的時間,利用公式直接算出每週該給每一名黑工多少薪資,這樣有系統的管理可以避免在不知不覺中流失不少獲利、也能省時省力,經營得更長久。

另外,我見過許多比我老一點點的Day 500後,也是相當積極的在開創自己的事業,但是最終都侷限在一個程度之中,就被自己累死,或者規模擴張了,獲利卻不如以往,為何如此?在行政管理課上,教授曾說過,每個人能夠管理的最大值在5~7人,看看各位自己的公司、組織、政府或是軍隊、乃至警隊,這是管理上的黃金比率,所以可以看到,在e-sim經營工廠的方面也是如此,每個人管理5~7間工廠,也許就是能負荷的最大值,一般玩家擁有的工廠數目很少超過這個值。

再進一步觀察許多大的公司可以發現,大公司的許多工廠都是處於閒置的狀態,這也是無法固定分紅的主因,畢竟經營那麼大量的數目不可能一時腦沖還能持續長久,所以可以看到公司開了又倒、倒了又開,畢竟經營公司也是傷神的事情,所以對於原料、薪資、銷售的管道都要建立常規性的標準作業流程,這就是我對於科學管理在e-sim世界的詮釋。



甘特(Henry Laurence Gantt,1861年-1919年),美國機械工程師和管理學家。他在1917年發展出甘特圖,以橫軸代表時間,表明工作的名稱與完成工作的時間,縱軸代表員工及機器,表明分配至該種工作的員工姓名及機器名稱。甘特圖用於包括胡佛水壩和州際高速公路系統等大型計畫中,並且一直到現在依然是專案管理的重要工具。甘特其對工作環境中人的因素,比泰勒更為了解,因而創立了獎金制度;依Gantt意見,工人的每天工資應予以保障;如工人能完成該天所分配於他的工作,他就可獲得獎金。他認為工作的保障是有力的激勵因素,這亦是養成工人勤奮與合作習慣的條件。

甘特的觀點在e-sim之中有兩點是可以適用的,一是保障每日的工資,二是獎金制度。一般人開廠常犯的毛病就是,存到20G馬上就蓋工廠了,原料、薪資的預備金,還有能獲利的薪資量尺什麼的以後再說,這樣很不ok,不過我喜歡,拜這些人所賜,我買了很多便宜的工廠,所以說,還是謀定而後動,先確保原料與每日的工資比較好。另外獎金制度也是一個可以選擇的方式,有人用物資來代替薪水,不但可以幫助銷掉貨,還能減少付的薪水,而我是認為,可以再犧牲一點獲利,給予員工適當的獎勵,例如兩週全勤,發10把Q1,雖然員工沒有像股東一樣投資公司,不過我認為這些額外的獎勵也能視為一種分紅。



上圖是甘特圖在RL企業管理中的運用,此種管制圖的結構雖極簡單,但卻提供了有效的規劃與管制的技術。


我個人會用到甘特圖是在唸書的時候,每天分配唸書和用電腦的時間,然後管理每一科目的完成度(就念完的程度),至於怎麼用Excel繪製甘特圖,可以參閱用Excel繪製甘特圖

修正時期(Y理論時期)的組織理論-修正時期
(Modification approach, 1930-1960)的組織理論,是以「行為科學」(Behavioral Science)的理論與方法為其立論基礎;著重於組織的動態面,以「管理」與「計畫」的觀點來衡量組織,對組織作實證性的行為研究、功能研究,可以說是一種動態與心態的行政學的組織理論 。




麥克葛瑞格的人性本善理論,麥克葛瑞格(Douglas McGregor是美國麻省理工學院的教授,在其所出版的鉅著The Human Side of Enterprise, 《企業的人性面》一書之中,主張對人性的假設不同,管理的方式自然不同。麥克格瑞格即分別以X理論(Theory X)與Y理論(TheoryY),對人性提出了兩套基本的假設。

1.X理論的基本假設-X理論的基本假設是「人性本惡」,所以管理者應該實施嚴格的監督,傳統時期的各組織理論,即為奉行X理論的全盛時期,其重要的原則如下:

(1)人類生性厭惡工作,並儘量設法逃避工作。
(2)既然人類有厭惡工作的傾向,管理者就應該以強迫、控制、懲罰的方式,使組織內的成員努力工作。
(3)一般人寧願被領導而不願意負責任,只希望安定而毫無雄心抱負。



2.Y理論的基本假設-由於當時的各項研究,其結果顯示,X理論的基本假設不盡然正確,麥克葛瑞格便另行提出Y理論。Y理論對人性的基本假設是「人性本善」,其重要原則如下:

(1)人類並非生性厭惡工作,而是外在環境使然,外在環境若令人愉快,人們自然就會努力工作,外在環境若令人痛苦,人們則會儘量地逃避工作。
(2)一般人若願意為組織目標的達成而努力,絕非受制於外在的控制或懲罰,而是基於內在的自我指揮、自我要求。
(3)組織內的成員願意努力工作以達成組織目標,所追求的報酬往往是自我實現或自我滿足。
(4)在適當的條件之下,一般人不但願意接受責任,甚至主動尋求責任。
(5)人類都具有高度的想像力、智慧,以及創造力去面對並解決組織的問題。
(6)在現代工業化的生活條件之下,人類的潛能顯然只發揮了一部分。

根據Y理論,麥克葛瑞格主張管理者應施以人性化的激勵管理,不但組織內的成員其個人目標應該與組織目標相結合,還要採行民主領導、共同參與、積極溝通、滿足需求、激發潛能、充分授權……等管理方式。

我個人對於Y理論的各點都是五體投地的贊同,在e-sim裏面常看到的一種通病就是,很多工廠主只把員工當作以生產力換取薪資的「經濟人」,忘了說背後都是能獨立思考的玩家,每天若只能三擊幫你賺錢,沒有實現自我價值的機會,怎麼能玩得長久呢?所以身為工廠主應該要有一個自覺,就是我們該給員工的並不僅僅只有薪水,還有看得見的未來。何謂看得見的未來,就是一個工廠或公司裡,成功的不只是老闆,還有先進來的老員工,也已經取得了成功(定義每個人不同),這樣才會讓人有動力、有目標,所以我覺得不要吝嗇於對員工給予,業主本身才是會得到最多好處的。

最後我想講的是,除了滑手機跟打LOL,常常看到很多當初的同學到了大學之後學攝影,跟不少正妹熟起來,或是參加社團、返服、X友會之類的,也是各種學習啦,但是往往自己研修的課程就這樣輕易放過,我覺得實在很可惜,很多課程實在是很有意思,像我選修的犯罪心理學、資訊科技犯罪跟情報學選修人數很少,因為不好混,不過在即將畢業的時刻回首過去,也學了不少有意思的東西,本來當初放棄念東吳會計跟中正法律,以為此生應與商經無緣,沒想到在經濟犯罪實務跟行政管理學的課程中又得以探索這個未知的領域,又能在遊戲內運用,實在是很美妙的一件事,希望還在唸書的同學們能夠回頭看看自己覺得無聊的課程,也許也會發現新的樂趣,共勉之~


哎呀~最近有點想把男朋友變成殭屍,讓他把我吃掉 XDD



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About the game:


USA as a world power? In E-Sim it is possible!

In E-Sim we have a huge, living world, which is a mirror copy of the Earth. Well, maybe not completely mirrored, because the balance of power in this virtual world looks a bit different than in real life. In E-Sim, USA does not have to be a world superpower, It can be efficiently managed as a much smaller country that has entrepreneurial citizens that support it's foundation. Everything depends on the players themselves and how they decide to shape the political map of the game.

Work for the good of your country and see it rise to an empire.

Activities in this game are divided into several modules. First is the economy as a citizen in a country of your choice you must work to earn money, which you will get to spend for example, on food or purchase of weapons which are critical for your progress as a fighter. You will work in either private companies which are owned by players or government companies which are owned by the state. After progressing in the game you will finally get the opportunity to set up your own business and hire other players. If it prospers, we can even change it into a joint-stock company and enter the stock market and get even more money in this way.


In E-Sim, international wars are nothing out of the ordinary.

"E-Sim is one of the most unique browser games out there"

Become an influential politician.

The second module is a politics. Just like in real life politics in E-Sim are an extremely powerful tool that can be used for your own purposes. From time to time there are elections in the game in which you will not only vote, but also have the ability to run for the head of the party you're in. You can also apply for congress, where once elected you will be given the right to vote on laws proposed by your fellow congress members or your president and propose laws yourself. Voting on laws is important for your country as it can shape the lives of those around you. You can also try to become the head of a given party, and even take part in presidential elections and decide on the shape of the foreign policy of a given state (for example, who to declare war on). Career in politics is obviously not easy and in order to succeed in it, you have to have a good plan and compete for the votes of voters.


You can go bankrupt or become a rich man while playing the stock market.

The international war.

The last and probably the most important module is military. In E-Sim, countries are constantly fighting each other for control over territories which in return grant them access to more valuable raw materials. For this purpose, they form alliances, they fight international wars, but they also have to deal with, for example, uprisings in conquered countries or civil wars, which may explode on their territory. You can also take part in these clashes, although you are also given the opportunity to lead a life as a pacifist who focuses on other activities in the game (for example, running a successful newspaper or selling products).


At the auction you can sell or buy your dream inventory.

E-Sim is a unique browser game. It's creators ensured realistic representation of the mechanisms present in the real world and gave all power to the players who shape the image of the virtual Earth according to their own. So come and join them and help your country achieve its full potential.


Invest, produce and sell - be an entrepreneur in E-Sim.


Take part in numerous events for the E-Sim community.


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